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解析寶潔激爽的廣告營(yíng)銷方案(下)
作者:佚名 時(shí)間:2002-9-17 字體:[大] [中] [小]
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“美女街頭沐浴”之爭(zhēng)——ZEST的推廣與傳播
主持人:在激爽的推出過程中,引起人們爭(zhēng)議最大的就是它在全國(guó)各地上演的推廣活動(dòng)——沐浴勁歌。這同寶潔慣常的雅俗有度的形象似乎有所背離。這次活動(dòng)是不是對(duì)寶潔品牌形象的一種稀釋?
冷振興:這種“沐浴勁歌”的推廣方式基本上是與電視廣告的創(chuàng)意一脈相承的,對(duì)“沐浴勁歌”這種推廣方式評(píng)價(jià)8個(gè)字,“入鄉(xiāng)隨俗——俗到底”。
首先,如果是一個(gè)什么小品牌這么搞,就是為了分一勺湯喝,原來(lái)也沒有什么名氣,這么搞一下,成了人們茶余飯后津津樂道的談資,追求一下轟動(dòng)效應(yīng),打個(gè)知名度,也無(wú)可厚非;現(xiàn)在換成寶潔來(lái)做,就需要重新看了。你這么做對(duì)其他產(chǎn)品和寶潔整體形象是否造成傷害是在做策劃這個(gè)活動(dòng)前必須要考慮的問題。其次這種模仿“內(nèi)衣秀”的推廣方式的目的之一,就是要制造新聞效應(yīng),除現(xiàn)場(chǎng)之外,還要形成新聞的二次傳播,不過這么多個(gè)城市走下來(lái),正面的報(bào)道沒有幾篇,負(fù)面的倒不少,還不如沒有這新聞傳播呢。第三,如果真是要俗到底并且也有新聞效應(yīng)的話,不如打這么一個(gè)廣告“除了……,還有其他爽的辦法嗎?”,肯定是讀者反感、工商局查處等一系列新聞都出來(lái),激爽也因?yàn)椤俺鑫弧睆V告而成名了,可能購(gòu)買的人更多,因?yàn)檫@消費(fèi)者好奇呀。這種方式可能更直截了當(dāng),還能省下一大筆住宿、車馬費(fèi)用。
黃江偉:關(guān)于沐浴勁歌的活動(dòng)我在前面已經(jīng)談了一些自己的觀點(diǎn),至于是否會(huì)對(duì)寶潔公司的品牌形象產(chǎn)生稀釋,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮。
其一,是模仿還是創(chuàng)新?
這幾年在“性”方面做文章的企業(yè)與產(chǎn)品實(shí)在是太多了,我覺得可以從兩個(gè)方面看待:一是國(guó)家發(fā)展很快,各種思潮與形式的進(jìn)入也越來(lái)越多,這個(gè)從大方向上講應(yīng)該是好事;其二老百姓的接受能力越來(lái)越強(qiáng),以前模特三點(diǎn)式不是也鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),現(xiàn)在也逐步可以接受了。
現(xiàn)在有一種說(shuō)法,就是寶潔這樣一個(gè)大公司現(xiàn)在也“入鄉(xiāng)隨俗”了,以前很“雅”現(xiàn)在很“俗”。我認(rèn)為現(xiàn)在中國(guó)營(yíng)銷界缺什么?其實(shí)缺就缺創(chuàng)新,缺就缺對(duì)營(yíng)銷中產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、渠道等舊元素新的組合,F(xiàn)在搞促銷活動(dòng),脫的不是沒有,但脫也要有個(gè)度,我認(rèn)為寶潔公司的這個(gè)度還是把握的比較好。
其二,是粗糙還是細(xì)膩?
營(yíng)銷工作中有時(shí)差的不是方向而是細(xì)節(jié)。我注意到此次沐浴勁歌活動(dòng)的一些細(xì)節(jié),如選擇的城市還是有講究的,都是集中在一些觀念新潮接受能力較強(qiáng)的大中城市;另外雖然是沐浴,它也不是穿的越少越好,尤其是聘請(qǐng)的演繹者都身穿運(yùn)動(dòng)裝,不是過分的傳遞性與欲望;同時(shí)選擇的演繹者都是青春活力的年輕人,而不是嫵媚妖艷的女性;現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)維護(hù)的很好,沒有出現(xiàn)低級(jí)趣味的行為。當(dāng)然這些正是一個(gè)公司市場(chǎng)核心能力的體現(xiàn)。
其三,是部分還是全部?
如果寶潔公司僅是這一招,我可以斷言它的失敗。但恰恰是基于對(duì)其歷史成功的信任,我認(rèn)為它不會(huì)僅出這一招,F(xiàn)在靠一個(gè)廣告、一種新的促銷形式打拼天下的日子已經(jīng)過去了,
由于長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐,使我始終認(rèn)為搞市場(chǎng)是一個(gè)長(zhǎng)跑,綜合實(shí)力的體現(xiàn)才是其市場(chǎng)成功的主要因素。
其四,是促銷還是傳播?
如何吸引眼球是眾多廠商考慮的焦點(diǎn),只有吸引才有購(gòu)買的可能,F(xiàn)在企業(yè)的廣告投入也因信息量的加大與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投入的增大而不得不選擇更大或更好、更快的宣傳方式!笆录I(yíng)銷”也越來(lái)越多的被企業(yè)所應(yīng)運(yùn),在硬廣告投入的基礎(chǔ)上如何增加媒體的曝光率也是十分重要的,畢竟版面與占用的時(shí)間都是可以用金錢衡量的。今天我們?cè)谶@里對(duì)激爽大加討論,這對(duì)其的品牌傳播也是十分有益的。
寶潔公司產(chǎn)品事業(yè)部的管理方式使得我們即使今天在這里狂貶“激爽”,可能也不至于對(duì)其其他產(chǎn)品產(chǎn)生太大的影響。所以如果寶潔公司選擇的是創(chuàng)新,是細(xì)膩,是全部,是傳播,那么我認(rèn)為不僅不會(huì)對(duì)其品牌形象產(chǎn)生稀釋,相反還會(huì)產(chǎn)生一定的促進(jìn)作用。
俞雷:我聽說(shuō)寶潔在做美女秀,但是不是在全國(guó)推廣還不得而知。美女秀其實(shí)也是放下身段的一種手法,至少這樣的做法很能夠吸引大家的眼球。我們現(xiàn)在不是正在討論它的這個(gè)秀嗎?這就是這個(gè)秀的成功,至少它是一個(gè)值得讓大家討論的市場(chǎng)推廣方式,比那些做過就被大家遺忘的秀要成功太多了。
秀的方式有很多種,但從激爽這個(gè)品牌來(lái)講,這樣的美女秀和這個(gè)品牌強(qiáng)調(diào)清新和刺激的定位并沒有矛盾的地方,美女沐浴勁歌也是對(duì)秀的形式的一種很好的補(bǔ)充。秀就是為了吸引眼球,提高銷量,我相信寶潔已經(jīng)達(dá)到了自己的目的。實(shí)際上性暗示,在營(yíng)銷上如果運(yùn)用得好的話,效果是很彰顯的,國(guó)外的很多啤酒和牛仔服裝的廣告,都是運(yùn)用了對(duì)性的暗示。合理運(yùn)用這種飲食男女的天性去推廣一個(gè)牌子,是正常的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,沒有什么不對(duì)的。
我們之所以對(duì)寶潔的這種秀驚訝,只是因?yàn)檫@是在寶潔身上第一次出現(xiàn),我相信隨著社會(huì)的不斷開放和進(jìn)步,這樣的廣告這樣的秀,以后還會(huì)有更多。
寶潔最成功的其實(shí)是它的品類管理,你完全可以抱怨激爽不對(duì)你的胃口,然后去買舒膚佳,然而那又是寶潔的產(chǎn)品。這才是寶潔真正強(qiáng)大的地方,不同的品牌,不同的定位,總之要等到你——消費(fèi)者。
美女營(yíng)銷——可利用但不可濫用
主持人:大家對(duì)層出不窮的美女營(yíng)銷手法有什么看法?
冷振興:廣告形象中有一個(gè)黃金法則——3B原則,美女(Beauty)、動(dòng)物(Beast)、嬰兒(Baby)。這三個(gè)形象迎合了一般的人類心理,美女用的更多!懊琅 成了一種符號(hào):男權(quán)文化的一種集中體現(xiàn)。這就是現(xiàn)實(shí),所以,無(wú)論美女廣告還是促銷,都是現(xiàn)實(shí)土壤的產(chǎn)物,我認(rèn)為,要好好利用,但是不能濫。
黃江偉:我的第一個(gè)觀點(diǎn)是:不反對(duì)。畢竟美女、小孩、動(dòng)物是廣告表現(xiàn)形式中最能讓消費(fèi)者接受的,自然被商家所用也合情合理。
我的第二個(gè)觀點(diǎn):不要依賴。如果某個(gè)廠家指望靠美女解救所有問題,那么他就會(huì)在感慨美女美貌的同時(shí)也一定會(huì)感嘆企業(yè)為何日漸衰退。
我的第三個(gè)觀點(diǎn):日月兩輪天地眼。人們常說(shuō):讓人改錯(cuò)的最好辦法就是讓他認(rèn)識(shí)到錯(cuò)了。市場(chǎng)是殘酷的,消費(fèi)者的眼睛也是雪亮的,如若不努力完善自己的產(chǎn)品質(zhì)量和其他各個(gè)方面,你越是迎合越是自取滅亡。教訓(xùn)會(huì)讓人們學(xué)得更聰明。